Le manuel du Knowledge management

Jean-Yves Prax

Pourquoi ce résumé :

Dans le cadre d'un cours optionnel à l'Ecole Centrale Marseille sur le Knowledge Management, j'ai du effectuer un résumé de l'ouvrage de Jean-Yves Prax. Ce travail se trouve en partie sur les pages web suivantes, mais vous pouvez le trouver en totalité sur le fichier pdf suivant :

Présentation :

Parut en 2000 chez Dunod présente une approche du Knowledge Management (KM) par l'intermédiaire de ses objectifs, de ses enjeux et présente aussi les appuis opérationnels du KM. Sous-titré Une approche de deuxième génération, l'ouvrage s'affirme très ambitieux, et pratique.

Ses 470 pages sont organisées en deux parties. La première partie présente de manière théorique le KM. Les définitions, objectifs et enjeux du KM dans notre société sont étudiées. Les échecs des démarches du passé sont analysés, et une une théorie de deuxième génération est proposée. La deuxième partie s'adresse plus particuliérement aux personnes qui peuvent être amené à mettre en place une stratégie de KM dans une structure. Elle propose des méthodes qui se veulent concrètes.

Le Manuel du Knowledge Management